Система контроля качества услуг

Национальные стандарты в области социального обслуживания

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 г. N 532-ст). 

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 г. N 533-ст). 

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания» (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30декабря 2005 г. № 534-ст). 

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52881-2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей» (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства потехническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 559-ст). 

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. N 560-ст). 

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания» (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию иметрологии от 27 декабря 2007 г. № 561-ст). 

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания» (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2008 г.N 437-ст). 

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 54342-2011″Социальное обслуживание населения. Методы контроля качества социальных услуг«(утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 июня 2011 г. N 155-ст)

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52143-2013 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17октября 2013 г. N 1180-ст). 

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52888-2013 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17октября 2013 г. N 1182-ст). 

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52142-2013 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию иметрологии от 17 октября 2013 г. N 1179-ст). 

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52885-2013 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17октября 2013 г. N 1183-ст). 

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53063-2014 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 августа 2014 г. N 957-ст).